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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
チーム登録・無料HP登録についてならなんでも結構です。


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  [115] 投稿前に必ずお読みください。 サポート担当(07/29 15:25 

(現在、この記事はトップに固定されています。)
(現在、この記事にレスすることはできません。)

1.質問の投稿前に以下をご確認ください。
  ・行くぜ!無料HPよくある質問! [Click Here!]
  ・HP説明書 [Click Here!]
2.この「行くぜ!無料HPよくある質問!」にない場合は、
  過去ログを検索して見てください。
3.同じ趣旨の投稿は新規投稿ではなく返信で同一スレッドにして下さい。
4.WEBスコアブックの機能についてはここで投稿しないで下さい。
  (成績、スケジュール、出欠管理、チーム紹介は
   WEBスコアブックの機能になります)
 WEBスコアブックよくある質問は[Click Here!]
 WEBスコアブック説明書は[Click Here!]
5.エラーが発生した時や不具合があった場合は、
  その経緯や詳細、お使いのPCの環境を具体的に記載してください。


上記守れない投稿については削除致します。


★2013年7月18日よりWEBスコアブック3が新登場し、アドバンスコースプラスの方は自動でアップデートされています。
グラデーションデザインに変更されていますが、基本画面で無効にする設定もありますので旧デザインがお好みの場合は、グラデーションを無効にしてお使いください。

★WEBスコアブック3にて選手情報の更新はパスワードが必須としていましたが、多数のご要望により以下のように仕様変更する予定です。
1.選手情報のパスワードチェックはワーニング(注意)のみで更新可能とする。
2.選手のログイン時に該当選手のパスワードが設定されていなければログインできなくする。(出欠のみ可能)



  [3347] メールが何度も送信されて困っています。 立石 典子(05/27 10:07 

スケジュール登録画面で、予定を編集して、一時保存しようと思って変更ボタンで閉じただけで、メールが配信されています。しかも、翌日になって何度も…。パソコンで作業した時はそのような現象はないのですが、スマホを使うとそのようになります。とても困っていますので、原因を教えてください。

[3347-1] 無題
 
タテイシ(05/28 09:47

送信されなかったと勘違いして同じ内容の問い合わせをしてしまい、申し訳ありませんでした。3348でお願いいたします。



  [3348] メールが何度も送信されて困っています。 立石 典子(05/27 10:13 

管理者専用のスケージュール登録画面で、予定を編集し、自動メール一括送信したあと、同じ内容が自動的に複写され、再送される事象が何度も発生しています。(スマートフォンで作業した時に限ります)原因究明、不具合の修正をお願いします。

[3348-1] 無題
 
行くぜ!サポート(05/27 15:29

一度下記をお試しください。
送信完了の画面をそのまま残さず
一旦画面を終了しても同じ現象が発生するでしょうか?

[3348-2] 現象はまだ続いています。
 
立石(05/28 09:09

「送信完了の画面をそのまま残さず一旦画面を終了」しても、メールが送られます。昨日も送信した後、4時間後、14時間後に同じ内容のメールが(送信作業していないのに)配信されました。とても、とても困っています。



  [3346] ベンチ裏 スリドラ80(05/10 10:29 

ベンチ裏の記事の削除方法を教えてください。成績管理を一括削除の方法があれば教えてください。

[3346-1] 無題
 
行くぜ!サポート(05/27 15:28

管理者パスワードにて削除可能です。
宜しくお願いします。

[3346-2] 無題
 
スリドラ80(05/27 17:52

ベンチ裏記事の削除方法を具体的に教えてください。成績の一括削除の方法はないんですね?



  [3344] ホームページ更新について 侍ブルドッグス(04/21 22:07 

ホームページの更新についてお聞きしたいのですが、4月17日(金)に指定口座に振込みしその後更新申請(入金連絡)しましたが、まだ更新されません。
期限は4月21日までとなっておりますが、コロナの影響で確認が遅れていますでしょうか? 入金確認はいつ頃取れますでしょうか?

申込番号 59445

[3344-1] 至急
 
侍ブルドッグス(04/22 00:37

更新作業が出来なくなりました。
数日前に入金していますので、至急確認お願いします。

[3344-2] 無題
 
行くぜ!サポート(04/22 14:38

お申込み前に入金されると自動処理ができなくんり、更新作業が手作業となりますので、本日中に更新されなかった場合は再度ご連絡をお願いします。



  [3341] SNSなど外部へのリンク 井上(03/29 22:45 

いつもお世話になっております。
掲題の件、SNSなど外部サービスへのリンクを左メニューに表示させる方法はありますでしょうか?

[3341-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/01 17:23

直リンクにて可能です。
フレーム内に表示させるには相手のURLもhttpsから始まる必要があります。

[3341-2] 無題
 
井上(04/02 23:57

直リンク設定にて対応しようとすると
「接続が拒否されました」と表示されてしまいます。
URLはhttpsでの記述になっています。
どうすれば良いでしょうか?

[3341-3] 無題
 
行くぜ!サポート(04/06 14:59

拒否されたのは該当のURLが外部から表示を認めていないのではないでしょうか?
「新しいウインドウ」にチェックを入れた場合はどうなりますか?

[3341-4] 無題
 
井上(04/07 12:25

他のチームさんがSNS(Facebook,Instagram)に繋げることができているので、該当のURLがというのは考えづらいです。
新しいウィンドウにチェックを入れると、タブは新しく立ち上がりますが、ページ内リンク(ikzのページ内)になり、そこで「接続が拒否されました」と表記されます。(その際のURLは末尾が、choku1_index.htmlとなります)
先の他のチームさんの例だと、ikzから離れて該当サービスに飛ぶことができているので、そこの差異が知りたいです。

[3341-5] 無題
 
行くぜ!サポート(04/09 19:34

実際につなげらているチームのURLを教えていただけませんか?

[3341-6] 無題
 
井上(04/09 22:53

例えばこちらのチーム様です
https://www.ikz.jp/hp/aiindians/

[3341-7] 無題
 
行くぜ!サポート(04/16 16:30

ありがとうございます。
ご指摘のチームはアドバンスコースプラスを使用されており、
フレーム内リンクがなく、表示されているものと思われます。
恐らくFassebook側がフレーム内リンクを許可していないもんと思われます。

[3341-8] 無題
 
井上(04/19 11:45

ご返信ありがとうございます。
上記承知しました。
別の方法で対応してみようと思います、ありがとうございます。



  [3342] 削除依頼です。 澤田 直孝(03/30 19:26 

2012年から更新されておらず、当時の管理者宛にメールをしていますが、返信がありません。
新規に開設したいので、削除をお願いします。
よろしくお願いいたします。

[3342-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/01 17:25

管理していないHPと判断したため、削除させていただきました。

[3342-2] ありがとうございます
 
澤田 直孝(04/01 21:10

ありがとうございました。
追伸です。
アップロードしたオリジナル画像は、どこに表示されているのでしょうか?
ご教示願います。

[3342-3] 無題
 
行くぜ!サポート(04/06 14:59

アップロードしただけでは表示されません。
アップロードした画像をどこに表示するかをHPデザイン変更画面から入力できます。



  [3343] チームIDの再登録について わさび(04/01 23:43 

先ほど削除していただいたチームのチームIDで新規登録したいのですが、すでに登録されていますと表示されます。
チームIDの完全削除していただくことは可能でしょうか?
ご教示願います。

[3343-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/06 14:56

同じIDでは登録ができません。
別のIDで登録をお願いします。



  [3340] 振込後更新されない 笹倉(03/26 14:04 

アドバイスプラスからアドバンスコースにコースダウンし、3月11日に振込も完了しています。
有料オプションの有効期限があと三日に迫ってきています。
更新はされないのですか?
何かほか手続きしないといけませんか?

[3340-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/26 17:19

グレードダウンのお申込みでしたので有効期限ぎりぎりまで待っている状態でした。
このまま設定するとWEBスコアブック3が使用できなくなり、スケジュール等使用できなくなりますが、問題ありませんか?
問題ありませんでしたらすぐに更新設定させていただきます。

[3340-2] 3340の返信
 
笹倉(03/26 19:16

問題ありませんので、更新お願い致します。

[3340-3] 無題
 
行くぜ!サポート(03/27 12:30

更新設定完了しました。
よろしくお願い致します。



  [3339] webスコアブックへはいれません ヒロ(03/24 10:33 

いつもありがとうございます
いくぜ!で、無料分でチームホームページを作成いたしましたが、チーム紹介ページよりパスワード入力後各登録情報画面へいけるのですが、webスコアブックには同じパスワードを何度いれても「パスワードが違います」となります。
登録情報のパスワード変更してみての、再度webスコアブックへ入ろうとしても「パスワードが違います」となります
どのような対応すればよいのでしょうか?
無料分で申し訳ありませんが教えてもらえますと助かります

[3339-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/24 16:19

WEBスコアブックとHP管理は違うパスワードとなります。
(開設時だけ同じですです。)
現在パスワードなしに設定されているようです。
至急変更をお願いします。







 
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