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新しいサポートBBSに変更しました。画像も掲載できるので不具合等の状況をサポートに迅速に伝達できます。旧BBSはこちらから
日付修正で試合データが消えました。
いつもお世話になります。

先程、2019年11月11日2試合目
のデータを日付変更
2019年11月10日2試合目
と、変更したら打撃成績と投手成績が消えました。
ランニングスコアは残っています。

消えたのはバグだと思うのですが復元可能でしょうか?
日付は元のままでも構いません。

宜しくお願い致します。
user.png 大阪ファンブルス 梅若 time.png 2020/11/12(Thu) 22:26 Home No.88 [返信]
Re: 日付修正で試合データが消えました。
日付を変更して登録すると、スコア部分をコピーする機能となります。
元のデータも自動的に削除されてしまいましたか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/13(Fri) 17:38 Home No.89
Re: 日付修正で試合データが消えました。
はい、元データは残っていましたが、それがバグだと思い、不要だったので消してしまいました。

復元は難しいですね、、、
user_com.png 大阪ファンブルス 梅若 time.png 2020/11/13(Fri) 20:17 Home No.90
Re: 日付修正で試合データが消えました。
削除された場合は復旧はできません。
現在次期バージョンで日付を修正できる機能を開発中です。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/15(Sun) 10:04 Home No.91
管理者メニューにログインができない
お世話になっております。
先日ホームページの継続更新をさせてもらいました。
その時から管理者メニューにログインするためのパスワード入力欄がありません。
ログインができずに成績入力やスケジュール入力ができなくて困っています。
どうしてなのか教えてください。
user.png 後藤 義裕 time.png 2020/11/10(Tue) 19:27 Home No.86 [返信]
Re: 管理者メニューにログインができない
管理者パスワード欄を表示しない設定に変更された場合はメニューに表示されなくなります。
WEBスコアブックよくある質問のQ2を参照してみてください。
https://www.ikz.jp/support.cgi
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/10(Tue) 21:15 Home No.87
HP更新手続きについて
お世話になります。
HP更新手続きにて振込み致しましたが、登録とは違う名義で振込みしてしまいました。
どうすれば良いですか?
user.png 小原慎史 time.png 2020/11/06(Fri) 11:18 Home No.84 [返信]
Re: HP更新手続きについて
お申込み名と振込名が一致すれば問題ありませんので、
一旦お申込みをキャンセルしてただき、実際に振込みされたお名前でお申込みをお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/06(Fri) 14:31 Home No.85
文字化け
一度問い合わせしたBBSでは画像が貼れなかったのでこちらに移動させていただきました。
広告のタグは前回のものと同じで、書き換えられたもののスクリーンショットを送らせていただきます。

75

user.png 東小スポーツ少年団野球部 time.png 2020/11/04(Wed) 08:08 Home No.75 [返信]
Re: 文字化け
何が何に書き換えられたのかがわかりませんので、
具体的に教えてください。
以前のBBSの書き換え前の内容は書き換え後とまったく同じに見えます。どこが違うのかで対応が異なります。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/04(Wed) 14:54 Home No.76
Re: 文字化け
赤丸で囲んだ2か所「&」が「&」 のみになっています。

77

user_com.png 東小スポーツ少年団野球部 time.png 2020/11/04(Wed) 15:11 Home No.77
Re: 文字化け
赤丸部分をご確認下さい。

78

user_com.png 東小スポーツ少年団野球部 time.png 2020/11/04(Wed) 15:12 Home No.78
Re: 文字化け
赤丸部分をご確認下さい。

79

user_com.png 東小スポーツ少年団野球部 time.png 2020/11/04(Wed) 15:12 Home No.79
Re: 文字化け
ありがとうございます。
&は&の特殊記号となり、&に変換されます。
以前のBBSでも自動変換されていたと思います。
これは正常です。
また、旧システムで&を入力しましたが、やはり&に変換されます。
新システム移行前の9月半ば以前の貴チームのデータを確認しましたが、はやり&ではなく&として登録されています。
私自身もこの動きが正常と思っております。

以前はできていたとの事ですが、以前も今も同じですので、受け側(広告主?)に変更があった等は考えられませんか?

ちなみに9月以前のデータでは、wwwではなくssl となっていました。違いはその程度のようです。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/04(Wed) 15:52 Home No.80
Re: 文字化け
当方で確認したデータの中身を添付しておきます。
9月14日付のデータで7月8日より更新がありませんでしたので、
以前はこの状態だったはずです。
この状態で以前はできていたのあれば、広告表示側で何かしら変更があったのではないでしょうか?

81

user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/04(Wed) 16:01 Home No.81
Re: 文字化け
ご確認ありがとうございます。
以前というのは年内の話ではなく、数年前とお考えください。
その際にはアフェリエイトのカウントもうまく行っていましたが、
ここ数年はカウントがうまく行っておらず、原因調査していませんでした。
user_com.png 東小スポーツ少年団野球部 time.png 2020/11/05(Thu) 07:36 Home No.82
Re: 文字化け
2016年のデータで確認しましたが同じでした。
これ以上古いデータはありませんので調査はできません。
このシステムは10年以上変更しておりません。
&を変換せずにそのまま表示させるためには
ご自分でhtmlを作成していただき、HPデザイン画面で上級者向けの機能にてメインページを自由なデザインにするに変更していただくことをお勧めします。
htmlに記載するにしても特殊な記載をしないと&は&として表示されます。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/11/05(Thu) 08:43 Home No.83
HP内の掲示板が消えてます
「監督の部屋」と言う掲示板が、突然削除されています。
user.png 江上フェニックス管理者 time.png 2020/10/22(Thu) 17:25 Home No.73 [返信]
Re: HP内の掲示板が消えてます
こちらで確認したところ問題ないように見えます。
ご連絡いただいたHPの左側のメニューには「監督の部屋」という名前の掲示板があり、クリックすると内容が記載されているようです。
削除されたと判断された画面等のスクリーンショット等を投稿してみてください
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/23(Fri) 15:28 Home No.74
HPのトップ画面の狭くし過ぎたため
上記作業から、画面全体が狭くなり『チーム登録情報変更(パスワード入力』バーが見えなくなりました。
解消方法を、教えてくださいますようよろしくお願いいたします。
user.png ベイブ(三鷹ソフトボール)管理者 time.png 2020/10/18(Sun) 13:56 Home No.69 [返信]
Re: HPのトップ画面の狭くし過ぎたため
下記よりログインをお願いします。
https://www.ikz.jp/ikz/glogin.cgi?ikzhp=babe
狭すぎる場合の考慮ができていないようでした。
今後のシステムアップで検討していきたいと思います。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/18(Sun) 14:08 Home No.70
Re: HPのトップ画面の狭くし過ぎたため【←の対応お礼】
行くぜ!サパート:大竹 様

早々に、ご対応いただきありがとうございました。
問題は、無事に解決しました。
さらに、2点ほどカイゼン方法を教えてください。
1.HPトップ画面の情報を、左寄せにしたい
→取り扱い説明内容などを、読んで試しても上手くいきません。やり方の、要領を理解出来てないからだと思いますがアドバイスをいただくか、修正していだくか、のどちらかでお願いします。
2.スマホでのトップメニュー背景色も、PCと同色表示にしたい
→HP登録情報変更を、繰り返してら内に白背景になってしまいました。PC画面と、同色にする方法を教えてください。

以上、2点を再度お教えくださいます様よろしくお願い申し上げます。
user_com.png ベイブ(三鷹ソフトボール)管理 time.png 2020/10/18(Sun) 18:25 Home No.71
Re: HPのトップ画面の狭くし過ぎたため
ご質問の2点とも前回のアップデート時に不具合のようでした。
次回バージョンアップ時に対応予定です。
ホームページの幅を100%に設定するとスマホと同じ背景になりますが、対応後はどちらも同じ背景になるよう工夫します。
ご不便をおかけしますが、お待ちください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/18(Sun) 20:31 Home No.72
ホームページが開かない
一度登録したホームページを削除し、新たに作り直しました。
検索エンジンから入ろうとすると、削除されましたとあり、新しく作った方のホームページが出ません。
行くぜ!のチーム検索からは入れます。
どうすればよいでしょうか?
user.png 大竹 time.png 2020/10/16(Fri) 21:31 Home No.67 [返信]
Re: ホームページが開かない
検索エンジンに登録、削除されるのは時間がかかります。
幅がありますが1週間から数か月といわれています。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/18(Sun) 12:10 Home No.68
本文中に挿入した写が映りません。
本文の中に画像を挿し入れてるのですが、パソコンだとみれるのに、スマホ(iPhone)だと□のマークになり、画像が出ません。
確認お願いいたします。

63

user.png ながしま time.png 2020/10/06(Tue) 20:39 Home No.63 [返信]
Re: 本文中に挿入した写が映りません。
HTMLで記述されている部分は行くぜ!ではサポート外となりますが、画像URLは相対アドレスでなく、絶対アドレスで記載すると間違いがありまません。
絶対アドレスとは、 https:// から始まるアドレスです。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/06(Tue) 21:18 Home No.64
スマホサイトのフォントサイズについて
チーム詳細情報メインページのメッセージフォントサイズの設定について教えてください。
PCサイトでは丁度良いのですが、スマホサイトで確認すると文字が大きく読み辛くなります。
フォントサイズは6にしています。
スマホサイトのメッセージフォントサイズを指定、もしくは小さく設定する方法を教えて下さい。
user.png 井上 time.png 2020/10/04(Sun) 10:39 Home No.60 [返信]
Re: スマホサイトのフォントサイズについて
文字サイズとは具体的のどの部分でしょうか?
行くぜ!でのシステムで表示している文字でしたら問題ないように思われます。
管理者様がHTMLを記述している部分でしたら、サポート外となりますが、少し見たとこと、font size を6にされているようですが、7が最大ですのでかなり大きい文字となりなります。文字サイズは指定されないほうが無難と思います。
指定するなら6という文字よりも +1 とかにすると標準より少し大きめになります。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/04(Sun) 14:28 Home No.61
Re: スマホサイトのフォントサイズについて
ご回答ありがとうございます。
フォントサイズを減らし調整してみます。
user_com.png 井上 time.png 2020/10/04(Sun) 15:22 Home No.62
画像表示の不具合
お世話になっております。
TOPページの画像がいくつか見れなくなっていて、タブの部分も読み込み中のまま進みません。
スマホでは以前と変わらず画像は表示されますが、PC(GoogleChrome使用)で表示されない状態です。
改善方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
user.png 家下 time.png 2020/10/01(Thu) 12:38 Home No.54 [返信]
Re: 画像表示の不具合
ご連絡頂きましたURLで確認しましたが、GoogleChromeで問題なく表示されているようです。
URL部分が表示されているスクリーンショットを送っていただけませんか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/02(Fri) 20:33 Home No.56
Re: 画像表示の不具合
返信が遅くなり申し訳ありません。
画像がこのように複数枚出てこない状態です…
何台かのPCで確認しましたが、全て同じ状態です。

58

user_com.png 家下 time.png 2020/10/02(Fri) 22:08 Home No.58
Re: 画像表示の不具合
スクリーンショットありがとうございます。
こちらの環境では表示されていますが、おそらくセキュリティーソフトの設定等によるものと思われます。
この画像は行くぜ!外のサイトにあるものを直接表示されていますが、https ではなくhttp なのでセキュリティーが不足しているので表示できていないと思われます。
該当のサイトはhttpsに対応していないようですので、
この画像をダウンロードして行くぜ!にアップロードし、アップロードした画像を表示することで解決します。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/10/03(Sat) 07:57 Home No.59
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