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カレンダーの祝日変更
スケジュール画面のカレンダーの祝日の変更が反映されていません。どのようにすれば変更できますか。
user.png 橋詰直子 time.png 2021/07/19(Mon) 08:41 Home No.705 [返信]
Re: カレンダーの祝日変更
2021年の祝日変更に対応できていませんでした。
先ほど対応しました。
ご迷惑をお掛けしました。
ご確認よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/19(Mon) 16:56 Home No.706
選手名変更エラー
いつもお世話になっております。
選手名を変更しましたが、スコアブックの勝敗表の選手名が変更されません。
user.png 長嶋 time.png 2021/07/14(Wed) 14:59 Home No.702 [返信]
Re: 選手名変更エラー
管理画面の基本情報画面にて「選手名変更時の表示名」にチェックを入れてみてください。

ちなみに選手名は別人に変更することはできません。
詳細は選手情報変更画面の説明をお読みください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/14(Wed) 23:23 Home No.703
出欠登録のパスワードについて
出欠登録に際してパスワードを求められます。
選手ごとのパスワードは登録してません。
一昨年までは背番号で登録できたと思うのですが。
昨年はコロナの影響で試合がなく、利用していませんでした。
出欠登録のシステム変わったのでしょうか?
user.png ブラフメン time.png 2021/07/13(Tue) 12:23 Home No.696 [返信]
Re: 出欠登録のパスワードについて
WEBスコアブック4より選手のパスワードは必須となりました。
各選手情報にパスワードを追加されるか、HP管理画面のHPデザイン変更画面で旧WEBスコアブックを使用するにチェックを入れてください。
後者の場合は、旧システムとなり、保証対象外のアプリとなります。
パスワードが無いと、誰でも更新できてしまうため、パスワードの設定をお勧めします。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/13(Tue) 15:28 Home No.697
HPのメイン画像アップロードの件です
メイン画像を変更しようと画像をいつもの解像度でアップロードしようとしましたが、アップロードの画像は選択できるのですが、アップロードされません。どうすれば良いでしょうか?

692

user.png 松本一平 time.png 2021/07/12(Mon) 11:46 Home No.692 [返信]
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
ご不便おかけしております。
アップロード時エラー等は出ていないでしょうか?
でていましたらそのメッセージを教えてください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/12(Mon) 16:49 Home No.693
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
ご連絡ありがとうございました。いろいろ試してみて、アップロードできました。申し訳ありませんでした。
user_com.png 松本一平 time.png 2021/07/12(Mon) 17:58 Home No.694
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
ご連絡ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/12(Mon) 18:16 Home No.695
地域のニュースへのスコアの公開
お世話になります。
スコアの地域のニュースへの公開は、どのようにすればいいでしょうか?
user.png 林  睦 time.png 2021/06/27(Sun) 21:18 Home No.682 [返信]
Re: 地域のニュースへのスコアの公開
地域NEWSへの反映されない条件は下記の2つ条件だけです。
・WEBスコアブック4以外を使っている。
・管理画面の基本情報画面で「地域NEWSに反映させない」にチェックを入れている

ご確認お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/29(Tue) 11:22 Home No.683
Re: 地域のニュースへのスコアの公開
いかがでしたでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/06(Tue) 11:46 Home No.688
Re: 地域のニュースへのスコアの公開
反映できたとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/07(Wed) 10:14 Home No.691
パスワード8ケタ不明
ホームページ更新するのにパスワード8ケタを入れてもパスワードが違うみたいでは入れません。
user.png matsu time.png 2021/07/06(Tue) 09:15 Home No.686 [返信]
Re: パスワード8ケタ不明
パスワードにはHP管理とWEBスコアブック管理用があります。
行くぜ!TOPぺージのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/06(Tue) 11:44 Home No.687
Re: パスワード8ケタ不明
うまくいきました。
ありがとうございます。
user_com.png MATSU time.png 2021/07/06(Tue) 12:45 Home No.689
Re: パスワード8ケタ不明
ログインできたとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/07/07(Wed) 10:14 Home No.690
HP削除依頼
HP管理者と連絡取れないため、新規HPを作成し数年になりますが、時々間違えて古い方のHPに行く人がいます。長年情報が更新されていない及び使用していない為、削除してほしいのでおねがいします。
user.png かず time.png 2021/05/31(Mon) 14:58 Home No.646 [返信]
Re: HP削除依頼
よくある質問のQ26は試していただいたでしょうか?
https://www.ikz.jp/qa.html
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/05/31(Mon) 17:56 Home No.648
Re: HP削除依頼
試しました
user_com.png かず time.png 2021/05/31(Mon) 21:50 Home No.650
Re: HP削除依頼
管理者宛てメールを送信して確認されたのはいつごろでしょうか?
こちらで確認しましたが、管理者宛てメッセージの記録がありませんでした。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/01(Tue) 06:42 Home No.651
Re: HP削除依頼
返信が遅くなりました。
削除依頼した担当に再確認しましたが、返答があいまいだった
為、本日削除希望HP管理者に削除希望をしました。
user_com.png けいせつ太郎 time.png 2021/06/22(Tue) 10:44 Home No.680
Re: HP削除依頼
ご連絡ありがとうございました。
1週間程度経過しても返事がない場合は、再度こちらにご連絡お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/23(Wed) 10:37 Home No.681
Re: HP削除依頼
1週間経ちましたが返事はありません。
user_com.png けいせつ太郎 time.png 2021/06/30(Wed) 17:45 Home No.684
Re: HP削除依頼
お手数をお掛けいたしました。
削除させていただきました。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/30(Wed) 19:41 Home No.685
管理画面に関して
管理者ですが、管理できる項目が予定入力、案内、一般MENUのみクリックでき他は操作できなくなりました。
解消する方法教えてください
宜しく御願いします 
user.png 岩崎 time.png 2021/06/20(Sun) 14:39 Home No.672 [返信]
Re: 管理画面に関して(追記)
上記の画面はWEBスコアブック管理MENUとなります
user_com.png 岩崎 time.png 2021/06/20(Sun) 16:55 Home No.673
Re: 管理画面に関して
管理者には全てを管理できる管理者と、
スケジュール管理だけできる管理者があります。

全てを管理できるパスワードでログインしてください。
わからない場合は、行くぜ!TOPページのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/20(Sun) 19:01 Home No.674
Re: 管理画面に関して
返信ありがとうございます。
10年ほど双方共に私が管理しておりPASSも把握してます。
ですが、スケジュール管理だけできる管理者のpass変更の場所が分かりません
疎くて申し訳ありませんが宜しく御願いします
user_com.png 岩崎 time.png 2021/06/20(Sun) 21:02 Home No.675
Re: 管理画面に関して
お調べしたと事、スケジュールパスは設定していないようでした。
選手パスと管理者パスを同じにされているようです。
選手ログインして、選手パスを別のものに変更してください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/21(Mon) 16:31 Home No.677
Re: 管理画面に関して
問題解決できました!!
ありがとうございます。
user_com.png 岩崎 time.png 2021/06/21(Mon) 20:45 Home No.678
Re: 管理画面に関して
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/22(Tue) 05:47 Home No.679
管理者画面に入れない
パスワードを入れても管理者画面に入れません
またメールでのサポートに対応してほしいです。
user.png 竹中 time.png 2021/06/21(Mon) 06:09 Home No.676 [返信]
出欠入力について
お世話になります。
以前の機能にありましたがスケジュール未入力者に対して年月日の所に未入力と表示されてましたが、バージョンUP後表示されなくなったのですか??
user.png 藤田 time.png 2021/06/14(Mon) 14:58 Home No.668 [返信]
Re: 出欠入力について
選手ログイン中だけ表示される項目ですが、選手ログイン中も表示されませんか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/14(Mon) 15:24 Home No.669
Re: 出欠入力について
一度、ログインするとその後はいちいちID、パス入力しないでログイン出来るようになってました(記憶はさせてませんが)
その為PCでは表示されてませんでしたがスマホで見ると表示されました。
user_com.png 藤田 time.png 2021/06/14(Mon) 16:55 Home No.670
Re: 出欠入力について
端末が違うとログイン状態とはなりませんので、
PCでもログインした状態で確認してみてください。
それでも表示されない場合は、その状態の画面をスクリーンショットにてアップロードしてみてください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/06/15(Tue) 13:58 Home No.671
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