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同名選手の場合、成績が累積表示されてしまう
お世話になります。 
表題の件について、アドバイスを頂ければ幸いです。
我がチームでは、選手登録は下の名前、パスワードはローマ字名にしています。

たまたま、現役選手と2年前まで在籍していたOBの下の名前が同じになってしまい、個人成績からログインした場合、成績が二人の累積表示に、なってしまいます。

とりあえず、二人を差別化するため、
①現役選手の登録名を変更する
②現役選手のパスワードを変更する
この二つを確認しましたが、差別化できませんでした。
他に良い手立てがあれば、アドバイスをお願いします。
user.png time.png 2022/03/07(Mon) 00:47 Home No.1110 [返信]
Re: 同名選手の場合、成績が累積表示されてしまう
同じ名前でも元選手名が違えば、別々の集計になります。
ちなみにどの選手とどの選手でしょうか?
またその二人が同時に出場している試合の日付もお教えください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 11:11 Home No.1116
Re: 同名選手の場合、成績が累積表示されてしまう
ご返信いただきありがとうございます。 
●03:一輝(OB)
●3:一輝(現役)
の二人です。
二人同時に試合に出た実績はありません。 

現状、個人成績が以下のような状態です。
【現状】
2022年検索で、
03:一輝に、3:一輝の成績が表示。

通算成績検索で、
03:一輝の通算成績が表示。(+昨年度の3:一輝の成績も含まれている可能性あり?)
 
理想は、以下の状態です。
【理想】
2022年検索で、
3:一輝名で、3:一輝の成績を表示してほしい

通算成績検索で、
一輝の通算成績を表示してほしい。

何が原因かがわかりません。
良いアドバイスがあればお願いいたします。
user_com.png time.png 2022/03/08(Tue) 23:31 Home No.1120
Re: 同名選手の場合、成績が累積表示されてしまう
詳細な説明ありがとうございます。
かなりややこしいですが、
03と3はそれぞれ元選手名が違います。
集計は元選手名で集計していますのでシステム的には間違いないと思われます。
選手管理から見れば元選手名が確認できます。
選手名変更で両社とも同じ氏名にされたとおもいますが、
まずどちらか区別がつくように変更をお願いします。

基本設定画面で新選手名を表示するにチェックを入れてください。

また考えられる理由としては、成績登録時に両者が同じ名前の為、間違って別の選手の登録をされている可能性があります。

先ほどの氏名変更を行ってから、
各試合成績の打撃入力欄を見ながら間違いがないかの確認をお願いします。


「昨年度の3:一輝の成績も含まれている可能性あり」の件ですが、これはシステム的にはあり得ないと予想します。
登録時の元選手名通りの集計となります。

宜しくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/09(Wed) 13:39 Home No.1123
継続申請
継続申請。払込しましたが、本日期限切れとならました。確認願いたい、
user.png 船橋シニア 三宅 time.png 2022/03/07(Mon) 14:46 Home No.1117 [返信]
Re: 継続申請
継続申請頂いたとの事ですが、申込み番号を教えていただけませんか?
有料オプションのお申込み履歴から確認できます。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 15:16 Home No.1118
LINE連携スケジュール送信機能について
スケジュール送信時にLINE連携スケジュール送信機能
とは?
又、設定方法を教えてください。
user.png 太郎 time.png 2022/03/06(Sun) 10:45 Home No.1106 [返信]
Re: LINE連携スケジュール送信機能について
LINEが使える端末であれば設定は必要ありません。
一括にチェックをしないでをスケジュール作成(変更も含む)すれば、
「LINEで送る」ボタンが現れます。
ボタンをクリックすれば、送信可能状態になります。
宛先は、LINEで登録しているお友達に送信できます。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 11:09 Home No.1115
HPの更新
野庭バロンズの森です。
アドバンスコースの更新を忘れてしまい2月22日に切れてしまいました。
改めて更新したいのですが、更新のバナーをクリックしても先に進めません。
どのようにしたら世吉井でしょうか?
user.png 森 俊樹 time.png 2022/03/06(Sun) 20:01 Home No.1109 [返信]
Re: HPの更新
下記の流れとなりますが、お間違いないでしょうか?
下記のどの画面そのような状態になりますか?

WEB管理者専用メニュー ⇒有料オプションの申込み⇒申込み画面に移る⇒有料オプション確認画面へ⇒有料オプションを申し込む
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 11:04 Home No.1113
スケジュール機能について
先日から、行くぜ!の方でページを作成させていただきました。
スケジュールの機能を使用したく、現在「Webスコアブック4」で作成されています。
スコアブック4のライセンス購入したいのですが、どのようにすればいいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
user.png 三郎 time.png 2022/03/06(Sun) 11:00 Home No.1107 [返信]
Re: スケジュール機能について
お問合せありがとうございます。
現在ライセンス販売は行っておらず、
アドバンスコースプラスで全機能がご利用可能です。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 11:02 Home No.1111
Re: スケジュール機能について
お問合せありがとうございます。
現在ライセンス販売は行っておらず、
アドバンスコースプラスで全機能がご利用可能です。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/07(Mon) 11:02 Home No.1112
スマートフォン用サイトのトップのスケジュール
お世話になっております。
表題の件、対処方法をご教示ください。
スマートフォン用サイトのトップページからスケジュールに遷移すると「お探しのページが見つかりません」という画面が表示されます。
スコアブックの予定表からであれば正常に遷移できます。

トップページからの遷移先URLを確認したところ、s-calendarとなっておりますのでこちらを変更すれば問題ないかと思いますが、どの設定画面から変更可能でしょうか?

運営側からのみ修正可能な場合は修正をお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。
user.png AJ 管理者 time.png 2022/03/05(Sat) 20:19 Home No.1102 [返信]
Re: スマートフォン用サイトのトップのスケジュール
大変ご迷惑をお掛けしました。
不具合確認いたしました。
先ほど修正しております。
お手数ですがご確認いただきしたら幸いです。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/05(Sat) 20:38 Home No.1103
Re: スマートフォン用サイトのトップのスケジュール
お世話になっております。
迅速な対応ありがとうございます。
修正されていることを確認しました。
user_com.png AJ 管理者 time.png 2022/03/05(Sat) 20:48 Home No.1104
Re: スマートフォン用サイトのトップのスケジュール
大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご確認ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡をお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/06(Sun) 08:32 Home No.1105
Webスコアブック管理画面 管理者パスワード解決
一度ログアウトしたて 管理者パスワード入力したら
入れました。
user.png ピース 管理者 time.png 2022/03/01(Tue) 22:11 Home No.1099 [返信]
Re: Webスコアブック管理画面 管理者パスワード解決
ログインできたとの事よかったです。
一度ログアウトしたということはログイン出来ていたということではないのですか?

可能性があるのは管理者ログインではなく、選手ログインしていたのではないでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/01(Tue) 22:17 Home No.1101
Webスコアブック管理画面 管理者パスワード
Webスコアブック管理画面 管理者パスワードが変わっている
user.png ピース 管理者 time.png 2022/03/01(Tue) 22:05 Home No.1098 [返信]
Re: Webスコアブック管理画面 管理者パスワード
勝手に変わることはございませんので、何かしら操作を誤ってパスワード欄を変更してしまった可能性が高いです。

HP管理用とWEBスコアブック管理用はベ別のパスワードとなります。

先ほど回答させていただきました通り下記をお試しください。
「パスワードがわからなくなった場合は行くぜ!TOPページのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。」

メール認証がお済で無いようですので、管理者宛てメールが届かない可能性もあります。

また同じ内容の投稿は新規投稿ではなく同じスレッドで返信投稿でお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/01(Tue) 22:13 Home No.1100
パスワードが変わっている
本日パスワードでログイン出来ない事がわかった。
今まで****で管理者としてログイン出来ていた。
user.png ピース 管理者 time.png 2022/03/01(Tue) 20:42 Home No.1096 [返信]
Re: パスワードが変わっている
パスワードにはHP管理者用とWEBスコアブック管理者用の2つがあるのは認識合っていますでしょうか?
どちらに入れませんか?
またはどちらかには入れるでしょうか?
自動的にパスワードが変わることはございません。


パスワードがわからなくなった場合は行くぜ!TOPページのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/01(Tue) 20:53 Home No.1097
登録名
今までフルネーム登録していたのですが、新規入団選手から名前だけのひらがな表記で登録しました。それに合わせて、今までの選手もひらがなに書き換えました。
試合結果の成績の画面ではフルネームとひらがなと混在してしまって見づらくなってしまっており、やはり参加メンバーもフルネームに変更したいのですが、『選手名は別人には変更できません。同一選手で旧姓を変更したりニックネームをつけたりする場合だけ変更してください)』ということはもう戻せない、ということでしょうか?
user.png ほんだ time.png 2022/02/24(Thu) 12:55 Home No.1093 [返信]
Re: 登録名
同じ選手の氏名を変更するのでしたら何度でも変更可能です。
宜しくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/02/24(Thu) 13:23 Home No.1094
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