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Webスコアブック3が使えません。
お世話になります。
掲題のとおり、Webスコアブック3が動作しなくなりました。
ご確認をお願いしたく存じます。
user.png 高橋 time.png 2022/03/26(Sat) 20:46 Home No.1198 [返信]
Re: Webスコアブック3が使えません。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
不具合確認致しました。
調整してみましたので、ご確認をお願い致します。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/26(Sat) 21:23 Home No.1199
Re: Webスコアブック3が使えません。
直りました。
ありがとうございました。
user_com.png 高橋 time.png 2022/03/27(Sun) 19:16 Home No.1200
Re: Webスコアブック3が使えません。
確認していただき、ありがとうございました。
ご不便をお掛けしましたが、また何かありましたらお気軽にご連絡お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/27(Sun) 20:55 Home No.1201
パスワード入力画面がでてきません
バージョン4に変更したら、パスワード入力画面がでてこない為、メンバー紹介や試合成績を更新できません。操作方法教えて下さい!
user.png リカーエンジョイ time.png 2022/03/26(Sat) 09:09 Home No.1194 [返信]
Re: パスワード入力画面がでてきません
管理者パスワード欄を非表示にする設定にされているのだと思います。
これはWEBスコアブック3でも同様の設定です。
WEBスコアブック4にアップさせたから非表示になった訳ではありません。

下記より管理ログインして、管理者パスワード欄を非表示にする設定を変更してみてください。
https://www.ikz.jp/websb4/kanri.cgi?ikzhp=liquor-enjoy
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/26(Sat) 09:25 Home No.1195
Re: パスワード入力画面がでてきません
管理者パスワード欄を表示にする設定でできました。ありがとうございました。
user_com.png リカーエンジョイ time.png 2022/03/26(Sat) 09:35 Home No.1196
Re: パスワード入力画面がでてきません
表示できたとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/26(Sat) 09:47 Home No.1197
スケジュールが入力できない
バージョン3からバージョン4への切替方法や切替場所がわからないので教えて下さい
user.png リカーエンジョイ time.png 2022/03/26(Sat) 08:25 Home No.1190 [返信]
Re: スケジュールが入力できない
題名が「スケジュールが入力できない」との事ですが、具体的にどのような現象でしょうか?
エラー等出ていましたら教えてださい。
これはWEBスコアブック4でも同じ現象になるとおもいます。

何もしなければWEBスコアブック4ですので、3に変更されたのだと思います。
同じ手順で4に変更できます。
HPのチーム紹介⇒管理者画面へ⇒HPデザイン変更(詳細)⇒WEBスコアブックのバージョン変更 のチェックを外してください。

宜しくお願いします
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/26(Sat) 08:46 Home No.1191
Re: スケジュールが入力できない
HPのチーム紹介⇒管理者画面へ⇒HPデザイン変更(詳細)⇒WEBスコアブックのバージョン変更 のチェックを外したらできました。ありがとうございました。
user_com.png リカーエンジョイ time.png 2022/03/26(Sat) 08:54 Home No.1192
Re: スケジュールが入力できない
出来たとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/26(Sat) 09:05 Home No.1193
ログイン時のパスワード保存について
以前はパスワード保存できていましたが、管理者、選手ともに毎回のID及びパスワード入力をしないといけないのはなぜでしょうか?
user.png 村山 time.png 2022/03/24(Thu) 16:16 Home No.1186 [返信]
Re: ログイン時のパスワード保存について
ログインされるときに、「ID,pass暗号化して保存」にはチェックを入れているでしょうか?
またログイン後、毎回ログアウトして運用されているのでしょうか?
一度ログインすれば、ログアウトしない限り、次からはパスワードは必要ありません。
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/24(Thu) 17:20 Home No.1187
Re: ログイン時のパスワード保存について
管理者はパスワードしかなく、チェック□✔欄がないのですがいかがでしょうか?
管理者パスワードは1つのみの登録ですか?
user_com.png 村山 time.png 2022/03/24(Thu) 20:11 Home No.1188
Re: ログイン時のパスワード保存について
管理者専用でログインする場合は、必ずパスワードが必須です。
この部分は以前と変わりありません。
WEBスコアブック4からはログアウトしなければ次回からパスワードは必要ありません。

管理者パスワードは1つのみとなります。
スケジュール専用パスワードは別途1つ登録できます。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/24(Thu) 20:20 Home No.1189
スケジュール下記の選手氏名
選手一覧の名前を更新した(○○コーチから○○監督に)のですが、スケジュール下部の選手氏名は、更新されないのはどうしてですか?
user.png 段上西GF time.png 2022/03/24(Thu) 08:06 Home No.1184 [返信]
Re: スケジュール下記の選手氏名
下記よくある質問のQ9を参照してみてください。
https://websb.jp/webqa.html
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/24(Thu) 08:25 Home No.1185
有料オプション
お世話になっております。
今回担当者変更が円滑にいかず
有料オプション更新期限を把握できず
期限が切れてしまっている事に気付かず
先ほど確認しました。これから申し込み手続きし
過去分も更新したいのですが可能でしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
user.png 小川直美 time.png 2022/03/22(Tue) 22:35 Home No.1173 [返信]
Re: 有料オプション
更新はいつでも可能です。
有効期限は更新設定完了から1年または3年となります。
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 11:51 Home No.1177
Re: 有料オプション
期限過ぎていたので心配しておりました。
ありがとうございます。
申し込み致しましたので明日振り込みます。
user_com.png 小川直美 time.png 2022/03/23(Wed) 17:11 Home No.1179
Re: 有料オプション
お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 20:53 Home No.1183
更新手続きのお願い
お世話になっております。
球友クラブの林と申します。

アドバンスコースの更新を昨日、申込まして
本日振込完了しております。

ご対応のほどお願いいたします。
user.png 球友クラブ time.png 2022/03/23(Wed) 14:53 Home No.1178 [返信]
Re: 更新手続きのお願い
本日着金なら本日夕方の処理で更新されているはずですが、もし更新されていなければご連絡ください。
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 20:52 Home No.1182
選手登録
選手がログインする時は絶対パスワードがいりますか?前はIDだけでログインできたのですが、
user.png ミツヤマ time.png 2022/03/23(Wed) 20:05 Home No.1180 [返信]
Re: 選手登録
昨年春にWEBスコアブック4にバージョンアップ後はパスワード必須となりました。
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 20:50 Home No.1181
登録内容変更について
いつもお世話になっています。
本日、ホームページの更新料入金手続きを行いましたが、マドバンスプラス(3年)へ申込変更したいのですが、手続き方法を教えてください、

ご対応よろしくお願いします。
user.png 松岡少年野球クラブ time.png 2022/03/22(Tue) 12:18 Home No.1164 [返信]
Re: 登録内容変更について
ご連絡ありがとうございます。
アドバンスコースプラスのご入金を完了していて、お申込みがまだという事ですね?
下記よくある質問のQ11を参照してみてください。
https://www.ikz.jp/qa.html
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/22(Tue) 14:09 Home No.1165
Re: 登録内容変更について
継続手続きにて、前回と同じコースを選ぶ予定にしていたのですが
手違いでアドバンスコースを選んでしまい、振込金額もアドバンスコースの金額を振り込んでいます。
アドバンスコースプラスで再申込みを行いたいと思っています。
user_com.png 松岡少年野球クラブ time.png 2022/03/22(Tue) 15:39 Home No.1168
Re: 登録内容変更について
ご返信ありがとうございます。
お手数ですが下記の手順にてお願いします。
1.再度アドバンスコースプラス3年をお申込みいただく。
  申込み時に必ず「差額入金」にチェックを入れてください。
2.差額のご入金を頂く。

宜しくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/22(Tue) 21:13 Home No.1170
Re: 登録内容変更について
ご連絡ありがとうございます。
登録の処理をさせていただきます。
user_com.png 松岡少年野球クラブ time.png 2022/03/23(Wed) 06:43 Home No.1174
Re: 登録内容変更について
お手数ですがよろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 11:50 Home No.1176
契約者変更および契約更新の件
お世話になります。
20762/トラブルズの木村と申します。

前任者からの引き継ぎかうまくいっておらず、恐れ入りますが本メールに変更および更新方法をお伝え頂きたくよろしくお願い致します。
user.png 木村智明 time.png 2022/03/22(Tue) 09:58 Home No.1163 [返信]
Re: 契約者変更および契約更新の件
HP管理者の引き継ぎはよくある質問のQ27を参照してみてください。
https://www.ikz.jp/qa.html
よろしくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/22(Tue) 14:19 Home No.1167
Re: 契約者変更および契約更新の件
先程、通常メールで送ってしまいましたので、再送致します。

パスワードは分かりませんが、管理者画面には入れます。
更新手続は難しいでしょうか??
user_com.png 木村智明 time.png 2022/03/22(Tue) 16:13 Home No.1169
Re: 契約者変更および契約更新の件
管理者画面には、WEBスコアブック管理画面とHP管理画面が別パスワードであるのは認識されているでしょうか?

HP管理者画面に入れるなら、メールアドレスの変更ボタンがありますので簡単です。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/22(Tue) 21:16 Home No.1171
Re: 契約者変更および契約更新の件
お手数をおかけしました。前任者と連絡がつき、先程更新手続き致しました。

ご対応ありがとうございました。
user_com.png トラブルズ/木村智明 time.png 2022/03/22(Tue) 21:51 Home No.1172
Re: 契約者変更および契約更新の件
更新できたとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2022/03/23(Wed) 11:50 Home No.1175
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